pict: slideshare
Kelompok merupakan kumpulan individu-individu yang saling berinteraksi antara satu dengan yang lainnya selama periode waktu tertentu untuk suatu kebutuhan atau tujuan bersama. Pihak-pihak yang berada dalam kelompok biasanya saling berbagi norma-norma dan tujuan serta memiliki kesamaan identitas.
Contoh nyata dari kelompok :
Kelompok studi mahasiswa yang memiliki kesamaan minat untuk mempelajari perilaku konsumen.
